Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Maret 2026

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana caritahu mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami di caritahu.id.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan caritahu, kami dapat mengumpulkan:

  • Informasi akun: nama, username, alamat email, dan kata sandi (terenkripsi)
  • Data penggunaan: aktivitas membaca, buku favorit, dan preferensi pengguna
  • Informasi pembayaran: data transaksi langganan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (Mayar.id) — kami tidak menyimpan data kartu kredit
  • Data teknis: alamat IP, tipe browser, dan informasi perangkat untuk keamanan dan peningkatan layanan

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

  • Mengelola akun dan autentikasi Anda
  • Menyediakan akses ke ebook sesuai status langganan
  • Memproses pembayaran langganan
  • Meningkatkan kualitas platform dan pengalaman pengguna
  • Mengirim informasi penting terkait layanan (jika diperlukan)

3. Perlindungan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data
  • Kata sandi disimpan dalam bentuk hash (tidak pernah plaintext)
  • Akses database dibatasi dengan Row Level Security (RLS)
  • Infrastruktur di-host pada penyedia layanan tepercaya

4. Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Supabase — database, autentikasi, dan penyimpanan file
  • Mayar.id — pemrosesan pembayaran langganan
  • Google — autentikasi via Google OAuth (opsional)

Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi masing-masing yang mengatur penanganan data mereka.

5. Cookie

caritahu menggunakan cookie yang diperlukan untuk autentikasi dan sesi pengguna. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda
  • Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda
  • Membatalkan langganan kapan saja

Untuk mengajukan permintaan terkait data Anda, hubungi kami di admin@caritahu.id.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

8. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini dapat dikirim ke admin@caritahu.id.